- シティホテル
ホテルニューグランド
神奈川県/横浜・みなとみらい・元町中華街
4.66
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タワー棟クラブフロアでお部屋からの眺めも良かったです。朝食で最初にサーブされたものがヨーグルトとサラダでしたので、寒い季節は温かいスープなどあると胃に優しいと思いました。高層階用のエレベーターで順番待ちをしていたところ、ホテルのドアスタッフが後ろに並んでいた披露宴参列者の団体様を断りなしに先に搭乗しました。事情は察しますが前に並んでいる宿泊者に対して声掛けもなく、ホテリエとして大変視野の狭い対応だったと感じました。どの時間帯もフロントは並びますのでお時間に余裕を持って過ごされると良いと思います。
30代後半 (女) 投稿日:2024/12/12
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ルームサービスが忘れられず再度予約させて頂きました。スタッフの皆様の気遣いが素晴らしかったのでとても楽しかったです。クラブフロアからの景色が素敵で美味しいお菓子とドリンクでのんびりしました。ロビーで写真を撮っていると「お撮りしましょうか?」と声をかけて頂きクリスマスツリーの前で写真を撮ることができました。レストラン利用券を使わなかったのでチェックアウトの時に鍵と一緒に挟んで返却したら少し離れたお店で使える事を教えて頂きお土産を買う事ができました。色々な場面でこちらから伺わなくても察して下さり感激しました。おかげさまで楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
50代前半 (女) 投稿日:2024/12/09
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横浜に泊まりで行く時はいつも利用させて頂くくらいとても好きなホテルの一つです。 行く度にスタッフの方々の丁寧な対応に大満足な時間です。 館内又はショップで使えるチケットが付いているプランでした。 館内では使わずにホテルから数分の所にあるショップs.weil(エスワイル)にて利用しました。店内は作りたてのサンドやニューグランドのロゴ入りのBoxに入ったお菓子など様々なグッツもありました。チェックアウトしてから寄るのも良いかと思います。
40代前半 (女) 投稿日:2024/11/06
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夜景を望む横浜の一等地に佇む
1927年開業のクラシックホテル
- ポイント利用可
- 年間BEST
- 割引クーポンあり
昭和2年に誕生し、マッカーサー元帥をはじめ多くの著名人が愛したという、由緒あるクラシックホテル。館内に配されたシャンデリアや猫脚の家具が、ヨーロッパの香りを漂わせている。開放的な横浜港やベイブリッジ、みなとみらい方面の夜景を満喫して。