- リゾートホテル
箱根湯の花プリンスホテル
神奈川県／箱根
採点中
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アクセスがよく、小田原からお迎えのバスで楽々行けます。 ホテルは和の雰囲気でとても落ち着く感じです お部屋や廊下からの眺めもよくリラックスできました。 食事もとても美味しく、夕食、朝食共に満足しました。是非また行ってみたいです
60代前半 (女) 投稿日：2023/01/16
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こちらの用事の関係でお食事の時間に間に合うことができなかったのですが、電話したところ、丁寧に対応してくださり、遅れても嫌な顔せず対応してくれました。当たり前だと思うのですが、こちらが悪いのに最後までおもてなししてくれて、電話してよかった、ここのホテルにしてよかったと思いました。食事の際、私たちよりも早く来ていたお客様が、自分の座っていた席に不満があったのか、夫婦揃って責任者の方や働いていた方を叱っていました。大人気ないというか、こうして欲しかったと改善点述べるのはいいと思うのですが、ネチネチと叱っていて、でもホテルの方はとても紳士的に対応していて、同じ部屋にいた私たちにも気を遣ってくださりました。世の中まだ客が神様だと思ってる方いるのですね。どうかホテルの方にも人権があるということを知ってほしいです。 食事は、夜ご飯も朝ごはんもちょうど良い量でとても美味しかったです！海鮮苦手な彼でしたが、おいしいと食べてました、新鮮な証拠ですね！
20代前半 (女) 投稿日：2021/01/05
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併設されているゴルフ目的で宿泊。とにかく夕食朝食共にお食事が美味しかった。 食事処も感染症対策が十分にされており、連れとも対角線に着席。 夕飯は箱根懐石。全て丁寧で美味しく、特にお刺身で鯒が出てきたことに驚いた。量もちょうど良くぺろりと完食。 大浴場は露天風呂のみが温泉。中の風呂も温泉だとより良かったが、露天の温泉は濃度が濃いのがすぐわかる。広さも十分。 ホテル設計上、どこに行くにしても部屋によっては館内をぐるぐると歩かなければいけないが、その他特に気になることは無し。また利用したい。
20代後半 (女) 投稿日：2020/12/01
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箱根一の標高を誇る白濁露天につかり
心洗われる休日を過ごす
- ポイント利用可
ガラス張りのラウンジから、客室の大きな窓から、目に映るのはいちめんのグリーン。遠くには都心の夜景がまたたき、天気がよければ相模湾まで見晴らせる。開放的な景色が広がる客室にステイして、白濁の温泉を引く露天風呂、地物を使った会席料理を楽しんで。
