- リゾートホテル
箱根ホテル小涌園
神奈川県／箱根
採点中
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施設はとても綺麗で、窓からの景色も良いです。お風呂もとてもよかったです。 ただ、食事がイマイチ もう少し美味しかったらよかったです。 あとファミリー多いのはわかりますが、カップルだったので、食事の席も静かめな場所に通してほしかった。 カップルよりもファミリー向けな施設と思った
50代後半 (女) 投稿日：2024/09/06
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施設は落ち着いた雰囲気で綺麗でとても良かったです。温泉も非常に気持ちよく何回も入ってしまいました。食事は後半だったのでお腹空きすぎていたのもあり、食べ過ぎてしまうほど種類豊富でした。串カツや大きなエビフライが美味しかったです。一緒に行った22歳の娘もビールサーバーで自分で飲めることが嬉しかったようです。他の方も書いていらっしゃいましたがカフェラテがあるとよかったです。外国人スタッフが多かったですが特に不満はなかったです。食事場所の年配のスタッフの方の声がけのサービスも客思いで流石だなと思いました。 フロントの男性(この方はおそらく日本人)の対応も親切でした。カジュアルツインでしたが心配だった部屋の広さも充分でしたし、もう1泊したいくらいでした。ただユネッサンも使えるということもあり9月の平日でしたがお子さんが多く、部屋にいると廊下で叫んだり話したりする子供の声が響き渡っていました。あと館内に売店がなく(自動販売機はありましたが現金使えない)近くのコンビニまで行かないとならなかったです。
50代前半 (女) 投稿日：2023/09/15
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以前同じようなプランで予約をして、とても良かったので2度目の利用でした。
40代前半 (女) 投稿日：2025/08/28
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