- リゾートホテル
熱海温泉 Relax Resort Hotel リラックス リゾート ホテル
静岡県／熱海
4.72
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山の上のホテルです ホスピタリティあふれる接客とおもてなし、美味しいお料理とワイン、友人とくつろげました 近いうちにまたおじゃましたいと思います ありがとうございました
40代後半 (女) 投稿日：2024/09/30
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スタッフさん皆さん親しみのある接客が印象に残りました。事前にメールでのやり取りで、記念日のタオルアートやディナータイムのデザートプレートを提案してくださり、素敵な記念日になりました！嬉しかったです！ありがとうございました！
20代後半 (女) 投稿日：2024/09/24
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スタッフの皆さんとても感じがよく、居心地よく過ごせました。タクシーで到着すると、すぐ荷物を運んでくださって、チェックインの手続きの案内をしてくれて、到着後の流れもスムーズでした。お食事は朝夕とも、味もボリュームも大満足でした。特に夕食は地元の食材を使ったもので、素敵な演出もあったりと美味しいのはもちろんですが、目で見ても楽しめる内容でした。また、苦手な食材を事前にお伝えしていたところ、配慮していただけてとてもありがたかったです。お部屋からの景色もよくて、ジャグジー付きのお部屋にしてよかったなあと思いました。また、アメニティがロクシタンだったのも特別感があってよかったです。お部屋のジャグジーは温泉ではなかったので、貸切風呂の時間帯に温泉行ったところ、他の方が入っていらっしゃったので、2人で入れず、少し残念でした。（貸切風呂でない時間帯に入った時はそれほど混み合っていなかったので、貸切風呂の時間帯をもう少し長めにしていただき、あわせて、予約制にしてもらえたらありがたかったかなと思いました。）温泉にはタオルやミネラルウォーターも準備されていて、部屋着で手ぶらで行けたのがとてもよかったです。
30代前半 (女) 投稿日：2024/07/15
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