- リゾートホテル
熱海温泉 Relax Resort Hotel リラックス リゾート ホテル
静岡県/熱海
4.76
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スタッフの皆さんとても感じがよく、居心地よく過ごせました。タクシーで到着すると、すぐ荷物を運んでくださって、チェックインの手続きの案内をしてくれて、到着後の流れもスムーズでした。お食事は朝夕とも、味もボリュームも大満足でした。特に夕食は地元の食材を使ったもので、素敵な演出もあったりと美味しいのはもちろんですが、目で見ても楽しめる内容でした。また、苦手な食材を事前にお伝えしていたところ、配慮していただけてとてもありがたかったです。お部屋からの景色もよくて、ジャグジー付きのお部屋にしてよかったなあと思いました。また、アメニティがロクシタンだったのも特別感があってよかったです。お部屋のジャグジーは温泉ではなかったので、貸切風呂の時間帯に温泉行ったところ、他の方が入っていらっしゃったので、2人で入れず、少し残念でした。(貸切風呂でない時間帯に入った時はそれほど混み合っていなかったので、貸切風呂の時間帯をもう少し長めにしていただき、あわせて、予約制にしてもらえたらありがたかったかなと思いました。)温泉にはタオルやミネラルウォーターも準備されていて、部屋着で手ぶらで行けたのがとてもよかったです。
30代前半 (女) 投稿日:2024/07/15
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お部屋はとても綺麗で、部屋付きの露天風呂もバスタブは広くベランダも広々として気持ちよかったです。ただ、洗い場がないため大浴場を利用したのですが、そこでも洗い場が2人分しかなく、他の方が終わるまでかなり長いこと浴場で待つことになりました。女性はただでさえ時間がかかるのに、洗い場が2つはありえないと思いました。タオルやアメニティーは充実していました。 スタッフの皆さんの接客はとても気持ちよく、リラックスして過ごすことができました。
50代後半 (女) 投稿日:2024/06/19
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スタッフの方々はとても感じ良く、ホスピタリティ溢れる接客でとても素敵な時間を過ごすことができました。急な坂の上にありびっくりしましたが、お部屋からの景色は格別です。お食事はどれも大変美味しく、素敵な演出もあり大満足でした。お風呂は小さいですが、清潔でとても気持ちがよかったです。 またぜひ泊まりたいと思うホテルでした。
40代後半 (女) 投稿日:2024/05/19
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