- シティホテル
品川プリンスホテル
東京都/品川・天王洲・羽田・田町・浜松町
4.18
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フロントの方の対応(電話含む)はさすがでした!ただ 、お風呂の石鹸置きのところにタバコの灰が残っていて、非常に残念でした(喫煙可のお部屋でした)。ちなみに、敷地内にあるコンビニは、遅めの時間でも並ぶのを諦めるほどの長蛇の列だったので、あまり当てにしない方がいいかもしれません。
30代前半 (女) 投稿日:2023/10/09
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フロントの方は接客能力が高く、ホテル内の質問にもスムーズに応えて頂きました トニータナカ、品川大飯店、さくらタワーのランチや庭園 朝食のHAPUNAどれもとても満足でした お部屋は、最悪でした バスタブにお湯をためて、流したら、お湯が溢れてきて、どうしたのかと開けてみたら、髪の毛がゴッソリ さくらタワーやGRANDではそんなことなかったと思いますが、アネックスタワーだと手を抜いているのかと思ったほどです 価格帯により、ホテルの設えが違うのは当たり前ですが、どのランクであっても、清掃は完璧にして提供するべきです ホテルとして最低限のサービスはして欲しかったです
50代後半 (女) 投稿日:2024/09/11
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お世話になりました。 チェックインの際に、フルートグラスとお皿をお部屋へお願いしておきました。 希望通りに用意してくださり、とても助かりました。 ありがとうございます。
40代後半 (女) 投稿日:2024/07/25
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