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ホテル椿山荘東京
東京都/池袋・目白・赤羽
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採点中
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スイートルーム宿泊の場合パゴダルームという別口でのチェックインになるとのことでそこも期待していましたが、ロビーでコンシェルジュにスイートルーム宿泊だと声掛けてくれとのことだったので「すみません」と声かけたところ、イライラしてたのかわかりませんが、「順番なので!!!」と一言でつっぱねられてその時点でガッカリでした。もう少し言い方あるのでは?(並んでいる様子はなかった) お部屋も入った時点でスイートルームといいつつこんなもんかと思ったのですが、それに加えてWi-Fiが繋がらない、Wi-Fi不具合の問い合わせの電話も繋がらない、部屋にポットがなくお茶も飲めない(のちにお休みの準備のとき気づいた外国の方が置いてくれましたがもう使う気がなくなった)翌朝の新聞を聞かれたので読売を指定したにも関わらずチェックアウトまで届くことはなかった(もちろんドアノブにもかかってない)など、終始椿山荘とは名ばかりで残念でした。お得に泊まっているから安い客だと思われたのか知りませんが、逆にこれ以上出さなくて済んでよかった。これ以上の値段だすなら他のホテルの方がよっぽど教育も出来ていて満足できた。 朝食及びルームサービスを利用しましたが、食事だけは美味しかったので、レストラン利用はするかもしれせんが、もう2度と泊まりません。
30代前半 (女) 投稿日:2022/12/13
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スイートルームということもあり、なかもかなり広く、そしてサービスも良好!おすすめです。
30代後半 (男) 投稿日:2022/10/31
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施設内はどこも空間が広々としていて、従業員さんの接客も温かく、高齢の母との宿泊でしたが、とても居心地良く、安心して過ごすことができました
50代後半 (女) 投稿日:2025/10/02
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