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ホテル椿山荘東京
東京都／池袋・目白・赤羽
採点中
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写真で見るよりも部屋も窓もお風呂もとっても広くて高齢の母にはゆとりがあって助かりました。窓からもお庭と雲海がながめられて、ゆっくり過ごすことができました。レストランもいいですが、ルームサービスのご飯も素敵だと思います。
40代前半 (女) 投稿日：2024/08/18
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コロナ禍や親の介護で、何年かぶりに宿泊となりました。以前は気にならなかったのですが、ベッドが柔らかく腰を痛めてしまったので、硬めに設定できるか問い合わせ中です（ベッドを変更する以前は出来ていたようです） お風呂がとても気持ちよく、個人的には洗面台の椅子が硬くて高さもよく、購入したいくらいでした。 大好きなロクシタンのアメニティは嬉しいです。化粧品は以前の方が使いやすかったのですが、オリジナルの椿グッズを、というお気持ちも理解できます。 スコーンやケーキを売っていたお店が代わり（今は展示会場になっていました）買えずに残念でしたが、場所がわかりましたので次回はリベンジします。ジャルダンも満席で予約できなかったので、こちらも次回予約したいです。 朝食、夕食ともルームサービスを利用し、とても美味しかったです。コーヒーもたっぷりでした。 時々新人というか研修中？のような方に３名ほど接客して頂きましたが、まだ会話や笑顔が定着しておらずミスもありましたが、真面目さが伝わってきました。代わりに、ベテランの方々の時はさすがといった感じで、素早さ丁寧さ、話し方から身のこなしまで全く失礼がなく素晴らしいです。ターンダウンの時の外国の方のサービスもとても気持ちの良いものでした。 チェックアウト後はビストロでランチして帰りました。お庭が廊下からも眺めるので、本当にリフレッシュできます。 次回は人数を増やして、広いお部屋を予約したいと思っています。
40代前半 (女) 投稿日：2024/05/14
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部屋のアメニティや食事のクオリティはもちろん、自分たちのペースで進められるようなプロポーズ演出が素晴らしかったです（花束、シャンパンの用意）。また写真撮影に対応いただいたスタッフの方、夜分遅くありがとうございました。
30代前半 (男) 投稿日：2024/05/05
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